セミリタイアの記録

家財保険の調査員が来た

6月18日の大阪北部地震では、我が家もそれなりの被害を受けた。ただ、食器類が盛大に割れたことを除けば、電化製品の凹み、家具や床のキズが中心で建物そのものは大丈夫だったので、周囲の被害の大きさに比べれば間違いなく”軽微”の部類に入ると思う。

火災保険に付随する地震保険で保障されるのは【建物被害】のみ。家財道具一式は、別に保険をかけておかなければ何も出ないと聞いていたので、会社のあっせんで【家財保険】なるものに加入していた(地震だけでなく、火災や風水害も対象)。「たぶん保険金は出ないだろうなぁ」と思いつつ、ダメもとで保険会社に電話したところ「調査員を訪問させる」とのことで、旅行後の今日を指定していたのだ。

個人的な先入観で申し訳ないが、保険会社の査定員・調査員というものは「いかにして保険金を払わずに済ませるか」が仕事だという印象がある。実際、3年前に脚を骨折して、2か月ほど松葉杖での生活を強いられたときも、いろいろな例外事項を突きつけられて傷害保険から保険金はほとんど下りなかった。骨折してコレじゃあ、保険なんて意味ないよな~と痛感したものだ。

しかしながら、今回の地震保険(家財保険)の調査員はちょっと違った。家に上がってもらってまず、地震当日 撮りまくった写真や動画を見せたところ、「これだけ記録が残っていれば大丈夫です。しっかり算定しましょう」と明らかに『お客さま目線』だった。これは期待できるかもしれない。

割れた食器は念のため保管していたものの、室内はもう綺麗に片付いていて地震の痕跡はほとんどない。驚いたことに、調査員は割れた食器に興味を示さず、「当日の写真を表示しているパソコンの画面」をタブレットで撮影することで査定記録にしていく。むしろ現物確認はおまけ程度だ。今回分かったことだが、不幸にして地震など災害の被害を受けたときは、写真や動画でできるだけ克明に被害の状況を記録しておくこと。後で非常に役に立つので、ぜひ覚えておいてほしい。

地震にともなう家財保険の査定基準は独特だ。被害額を算定するのではなく、個人の所有する動産(=家財道具)を20程度のカテゴリーに分け、それぞれ災害による”影響の有無”を調査することで、全損・半損・一部損といった被害の度合いを認定する。カテゴリーごとに「被害があったか、なかったか」で評価するので、割れた食器が何百枚でも1枚だけでも、どちらも「食器被害あり」で全く同じ結果になるのだそうだ。

それは他のカテゴリーでも同じで、例えば家電製品で言えば、完全に壊れて使えなくなっても、単にキズが入ったり凹んだりしただけでも「被害あり」で査定結果は同じ。実際に我が家では、冷蔵庫が凹んだり、サイドボードの扉にキズが入ったりしたものも「被害」として認定された。この考え方は政府の方針として定めたもので、保険会社による違いは基本的にないそうだ。(…でも、調査員による判断の差はきっと出るだろうな~とは思った)

もう1つなるほどと思ったのは、家財保険の対象は「動産」(=取り外して持っていけるもの)のみ。壁にあいた穴や床についたキズは建物被害なので今回は対象外。システムキッチンなど作り付けの家具類も保険の対象にはならない。また、マンションのバルコニーは共用部分なので、エアコンの室外機や観葉植物などの被害についても原則として対象外になるそうだ。

写真を撮ったり、被害の有無についてあれこれ質問を受けたり、30分ちょっとだっただろうか? あとは調査員がタブレットに調査結果を入力して作業は終わり。家財の損害は「36%」という認定になった。これを元に保険金が決まるので、予想していたより大きな金額が振り込まれるようだ。

このページをご覧いただいている方に、今回伝えたいことは2つ。火災保険&地震保険に入っているから大丈夫ではなく、家財が保険の対象になっているかもぜひ確認してみてほしい。家財だけの保険ならそれほど高額ではなく、我が家の場合でも保険料は月1,000円以下だった。もう1つは万一被害を受けたら、スマホでいいので写真や動画を撮りまくってとにかく記録に残すこと。片付けるのは撮影が終わってからだ。

応援よろしくお願いします!

にほんブログ村 ライフスタイルブログ セミリタイア生活へ
にほんブログ村

ピックアップ記事

  1. なんとなく情緒不安定
  2. 退職金 特別定期預金を巡る攻防(後編)
  3. もやもやが消えない・・
  4. おすすめの本 ~その2~
  5. たまには食べ歩きの記事でも・・東京・蒲田の名店『テラス・ドルチェ』
2018年12月
« 11月    
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31  

アーカイブ

にほんブログ村

  1. セミリタイアの記録

    雇用保険の『再就職手当』が振り込まれた!!
  2. 新たな仕事探し

    一次面接はなんとか通過!?
  3. 資産運用/収益プラン

    退職金 特別定期預金を巡る攻防(前編)
  4. セミリタイアの記録

    新しい保険証(任意継続)が届いた
  5. ライフスタイル

    おけいはん ふたたび
PAGE TOP